Políticas

Formas de Pagamento

Trabalhamos com sistemas de pagamentos seguro.

Após a finalização da compra, você será direcionado automaticamente ao site do sistema de pagamento selecionado, para preencher seus dados e finalizar sua compra.

-Depósito Bancário
Ao utilizar esta forma de pagamento, você terá 5% de descontos no valor total da sua compra.
Assim que o pedido for efetuado, enviaremos um e-mail com nossos dados bancários.

Para agilizarmos o envio dos seus produtos, solicitamos que após efetuado o depósito, você nos envie o comprovante para o e-mail abaixo.

Dúvidas, favor entrar em contato pelo e-mail cherrystoreimports@gmail.com



Prazos

Seu pedido será enviado somente após confirmação de pagamento.

Nosso tempo de processamento após confirmação do pagamento é de 5 dias.

Imediatamente após postagem, enviamos o código de rastreio pelo e-mail cadastrado em nosso sistema.

Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:
- Feriados, tanto nacionais quanto internacionais;
- Operações da Receita Federal;
- Greves dos Correios

NOTA IMPORTANTE: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, por favor, verifique se todos os dados estão corretos, para evitarmos eventuais problemas.

Certifique-se que terá alguém no local para receber o pacote, visto que após 3 (três) tentativas de entrega por parte dos Correios, o produto será devolvido a loja e seu reenvio demandará um custo adicional do frete.

Dúvidas entrar em contato pelo e-mail cherrystoreimports@gmail.com



Troca e Devoluções

Trabalhamos com produtos de ótima qualidade e enviamos fotos antes da postagem, para garantir ao cliente que os produtos estão em perfeito estado.

Não nos responsabilizamos por avarias ocorridas do transporte feito pelo correio.

Em casos especiais, caso o cliente receba um produto danificado deve entrar em contato conosco para conferência e análise, caso seja constatado o problema no produto devido a defeitos de fábrica, efetuaremos a troca.

Em nenhuma hipótese devolvemos valores já pagos.

Dúvidas entrar em contato pelo e-mail cherrystoreimports@gmail.com